Savoir qui appelle
Le nom, l'entreprise et la fiche de l'appelant s'affichent pendant que le téléphone sonne.
Modules · Application mobile
Le CRM dans la poche
L'application Android donne accès aux fiches, montre qui appelle avant de décrocher, et note en un geste les appels passés avec vos contacts.
Ce que vous y gagnez
Noter l'appel en sortant
Une note, l'issue et une tâche de rappel, depuis la notification de l'appel.
Mettre à jour une fiche entre deux rendez-vous
Chaque champ se corrige du téléphone, selon vos droits.
Ce qu'il fait
- Tous les objets du CRM, consultables et modifiables selon vos droits
- Identification de l'appelant, appels notés avec issue et tâche de rappel
- Choix de la ligne professionnelle sur un téléphone à deux SIM
Les règles à connaître
- Vos appels personnels restent privés : un numéro absent du CRM n'y laisse aucune trace.
- Sur le téléphone, chacun retrouve exactement ses droits du bureau.
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