Comment ça marche
Vos demandes, livrées en 1 à 3 semaines
Le bouton « Aide et demandes » est dans chaque écran. Une anomalie, une question, une idée : vous l'écrivez là où vous la rencontrez, et l'écran en cours part avec, pour que personne n'ait à vous redemander où cela se passait.
- Vous déposez la demande, depuis l'écran concerné.
- Elle est analysée : classée, rapprochée des demandes semblables, et parfois résolue tout de suite, quand un réglage suffit.
- Une date vous est annoncée par notre équipe, selon la complexité. C'est un engagement de notre part, pas une estimation automatique.
- L'évolution est livrée, et elle rejoint les nouveautés si elle profite à tous.